कार्यस्थल पर बुलिंग क्या है?
कार्यस्थल पर बुलिंग का मतलब है काम पर एक या अधिक लोगों द्वारा बार-बार किया जाने वाला ऐसा दुर्व्यवहार जो स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाए, जिसमें मौखिक गाली-गलौज, धमकियां, अपमान, आपके काम में तोड़फोड़, या ऐसे व्यवहार शामिल हों जो आपके काम करने की क्षमता में बाधा डालें। यह किसी एक खराब बातचीत या सामान्य कार्यस्थलीय खटपट से अलग है; यह एक पैटर्न होता है, जिसमें अक्सर शक्ति का असंतुलन होता है और निशाने पर आए व्यक्ति के लिए इसे रुकवाना मुश्किल होता है। यह बॉस, सहकर्मी, या यहां तक कि किसी समूह की ओर से भी हो सकता है, और अक्सर इतना सूक्ष्म होता है कि बाहर के लोग इसे "स्वभाव का टकराव" या "वह मैनेजर ऐसा ही है" कहकर टाल देते हैं।
संकेत कि आप इसका सामना कर रहे हो सकते हैं
- काम पर जाने से डर लगना, या किसी खास व्यक्ति के साथ मीटिंग से पहले पेट में गांठ जैसा महसूस होना
- आपके काम को प्रभावित करने वाली जानकारी, बैठकों या निर्णयों से बाहर रखा जाना
- आपके काम की अनुचित आलोचना होना, उसका श्रेय छीन लिया जाना, या उसमें तोड़फोड़ होना
- आप पर चिल्लाया जाना, दूसरों के सामने अपमानित किया जाना, या लगातार तंज और नीचा दिखाने वाली बातों का सामना करना
- ऐसी असंभव या बार-बार बदलने वाली समय-सीमाएं और अपेक्षाएं, जिन्हें आपको असफल करने के लिए बनाया गया हो
- अनिद्रा, सिरदर्द या चिंता जैसे शारीरिक लक्षण, जो सप्ताहांत या छुट्टी में कुछ कम हो जाते हों
कुछ बातें जो आप आज ही आजमा सकते हैं
- लिखित रिकॉर्ड शुरू करें। हर घटना के तुरंत बाद तारीख, समय, क्या कहा/किया गया, और कौन मौजूद था, यह लिख लें।
- सबूत सुरक्षित रखें। संबंधित ईमेल या संदेश अपने निजी खाते में फॉरवर्ड करें ताकि कंपनी सिस्टम से बाहर भी आपके पास प्रतियां रहें।
- अपने सहयोगी खोजें। भरोसेमंद सहकर्मियों से निजी तौर पर बात करें; हो सकता है आप अकेले लक्ष्य न हों, और मामला आगे बढ़ाने पर गवाह महत्वपूर्ण होते हैं।
- एक-से-एक संपर्क सीमित करें। जहां संभव हो, किसी सहकर्मी को साथ रखें या संबंधित व्यक्ति से बिना गवाह वाली बातचीत के बजाय ईमेल का उपयोग करें।
- अपनी शामों को सुरक्षित रखें। हर दिन काम के बाहर कुछ शामिल करें, भले ही थोड़े समय के लिए, ताकि यह स्थिति आपकी पूरी पहचान पर हावी न हो जाए।
यह इतना भारी असर क्यों डाल सकता है
कार्यस्थल पर बुलिंग का संबंध चिंता, अवसाद और यहां तक कि पोस्ट-ट्रॉमैटिक स्ट्रेस जैसे लक्षणों से गहराई से जुड़ा है, आंशिक रूप से इसलिए कि अधिकांश वयस्क अपने जागते समय और अपनी क्षमता-बोध का बड़ा हिस्सा काम पर बिताते हैं। किसी कठिन ग्राहक या एक बार हुए विवाद के विपरीत, यह लगातार चलती रहती है और अक्सर उसी व्यवस्था में होती है जो आपकी रक्षा करने वाली होनी चाहिए, जिससे लोग अपने ही निर्णय पर संदेह करने लगते हैं या खुद को दोष देने लगते हैं। आर्थिक दांव, नौकरी, लाभ या रेफरेंस की जरूरत भी लोगों को ऐसी स्थिति में फंसा सकती है जिसे वे अन्यथा छोड़ देते, और इससे तनाव के साथ बेबसी की एक और परत जुड़ जाती है।
कब पेशेवर मदद लेनी चाहिए
अगर तनाव आपकी नींद, मनोदशा, शारीरिक स्वास्थ्य, या काम से बाहर के रिश्तों को प्रभावित कर रहा है, या आपके मन में खुद को नुकसान पहुंचाने के विचार आ रहे हैं, तो किसी थेरेपिस्ट से बात करने पर विचार करें। अगर बुलिंग आपकी संरक्षित पहचान विशेषताओं, जैसे जाति, लिंग, विकलांगता या उम्र से जुड़ी है, तो रोजगार कानून के वकील या अपने देश की श्रम प्राधिकरण से सलाह लेना भी उचित है, क्योंकि यह "सिर्फ" बुलिंग से आगे बढ़कर अवैध उत्पीड़न की श्रेणी में आ सकता है। कार्यस्थल ट्रॉमा का अनुभव रखने वाला थेरेपिस्ट आपका आत्मविश्वास दोबारा बनाने और अगले कदम तय करने में मदद कर सकता है, चाहे वह वहीं रहना हो, रिपोर्ट करना हो, या बाहर निकलने की योजना बनाना हो।
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