O que é assédio no trabalho?
Assédio no trabalho é um mau tratamento repetido e prejudicial à saúde por uma ou mais pessoas no ambiente de trabalho, incluindo abuso verbal, ameaças, humilhação, sabotagem do seu trabalho ou comportamentos que interferem na sua capacidade de fazer seu trabalho. É diferente de uma interação ruim isolada ou de atritos normais no trabalho; é um padrão, muitas vezes com desequilíbrio de poder, em que a pessoa alvo tem dificuldade para fazer isso parar. Pode vir de um chefe, de um colega ou até de um grupo, e com frequência é sutil o bastante para que pessoas de fora descartem como "choque de personalidade" ou "esse gestor é assim mesmo".
Sinais de que você pode estar passando por isso
- Sentir medo de ir trabalhar ou um nó no estômago antes de reuniões com uma pessoa específica
- Ser excluído de informações, reuniões ou decisões que afetam seu trabalho
- Ter seu trabalho criticado injustamente, ter seu crédito tomado por outra pessoa ou ser sabotado
- Levar gritos, ser humilhado na frente de outras pessoas ou ser alvo de sarcasmo e rebaixamentos constantes
- Prazos e expectativas impossíveis ou que mudam sempre, criados para fazer você fracassar
- Sintomas físicos como insônia, dores de cabeça ou ansiedade que melhoram nos fins de semana ou nas férias
Algumas coisas que você pode tentar hoje
- Comece um registro. Anote datas, horários, o que foi dito ou feito e quem mais estava presente, assim que possível após cada incidente.
- Guarde as evidências. Encaminhe e-mails ou mensagens relevantes para uma conta pessoal para ter cópias fora dos sistemas da empresa.
- Encontre aliados. Converse em particular com colegas de confiança; talvez você não seja o único alvo, e testemunhas importam se você escalar a situação.
- Limite a exposição individual. Quando possível, inclua um colega ou use e-mail em vez de conversas sem testemunhas com a pessoa envolvida.
- Proteja suas noites. Inclua algo fora do trabalho todos os dias, mesmo que por pouco tempo, para que a situação não consuma toda a sua identidade.
Por que isso pode cobrar um preço tão alto
O assédio no trabalho está fortemente ligado à ansiedade, depressão e até sintomas de estresse pós-traumático, em parte porque o trabalho é onde a maioria dos adultos passa grande parte das horas em que está acordada e constrói seu senso de competência. Ao contrário de um cliente difícil ou de um conflito pontual, isso é contínuo e muitas vezes acontece em um sistema que deveria proteger você, o que pode levar as pessoas a questionar o próprio julgamento ou a se culpar. Os riscos financeiros, a necessidade do emprego, benefícios ou referência também podem prender pessoas em situações que, de outra forma, elas deixariam, acrescentando uma camada de impotência ao estresse.
Quando buscar ajuda profissional
Considere conversar com um terapeuta se o estresse estiver afetando seu sono, humor, saúde física ou relacionamentos fora do trabalho, ou se você estiver tendo pensamentos de autoagressão. Também vale consultar um advogado trabalhista ou a autoridade trabalhista do seu país se o assédio envolver características protegidas, como raça, gênero, deficiência ou idade, pois isso pode ultrapassar o limite e se tornar assédio ilegal, e não "apenas" assédio. Um terapeuta com experiência em trauma no trabalho também pode ajudar você a reconstruir a confiança e decidir os próximos passos, seja ficar, denunciar ou planejar uma saída.
Onde buscar mais informações
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