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आज आपने अपनी सूची की हर चीज़ पूरी कर ली, लेकिन संतुष्ट होने के बजाय आप पहले से ही कल के कैलेंडर में देख रहे हैं कि आगे क्या है। दस मिनट चुपचाप बैठना आपको बेचैन कर देता है। सुस्त शनिवार बर्बाद दिन जैसा महसूस होता है। मनोवैज्ञानिक इस पैटर्न को विषाक्त उत्पादकता कहते हैं: हर समय कुछ न कुछ करते, हासिल करते, अनुकूलित करते रहने की सनकी ज़रूरत, भले ही इसकी कीमत आपके स्वास्थ्य, आपके रिश्तों और सिर्फ अपने ही जीवन में सहजता से मौजूद रहने की आपकी क्षमता को चुकानी पड़े।

विषाक्त उत्पादकता कैसी दिखती है

विषाक्त उत्पादकता सामान्य कड़ी मेहनत या स्वस्थ महत्वाकांक्षा से कहीं आगे की बात है। यह क्रिया के प्रति एक जबरन झुकाव है, जिसे कभी-कभी ‘ऐक्शन बायस’ या ‘डूइंग बायस’ भी कहा जाता है, जिसमें कुछ भी करना, कुछ भी, कुछ न करने से ज़्यादा आरामदायक लगता है, भले ही किसी स्थिति के लिए वास्तव में कुछ न करना ही ज़रूरी हो। ‘पर्याप्त’ करना कभी वास्तव में पर्याप्त नहीं होता: हमेशा कोई न कोई ईमेल, कोई और प्रोजेक्ट, दिन को बेहतर बनाने का कोई और तरीका बचा रहता है, और प्रयास और संतुष्टि के बीच का यह अंतर एक शांत, सतत अपराध भाव को बढ़ावा देता है। विषाक्त उत्पादकता को पकड़ना विशेष रूप से कठिन इसलिए है कि मनोवैज्ञानिक इसे ‘ईगो-सिंटॉनिक’ कहते हैं: यह व्यवहार करने वाले व्यक्ति को स्वाभाविक, स्वीकार्य, बल्कि सराहनीय भी लगता है, और इसकी बॉस, साथी और व्यापक संस्कृति द्वारा बार-बार प्रशंसा भी मिलती है, जो व्यस्त रहने को सम्मान की तरह मानती है, इसलिए चेतावनी के संकेत तब तक समस्या नहीं लगते जब तक कुछ टूट न जाए।

संकेत कि आप विषाक्त उत्पादकता की गिरफ्त में हैं

यह क्यों होता है

शोध विषाक्त उत्पादकता को कई आपस में गुंथे कारणों से जोड़ता है। जिन लोगों में परफेक्शनिज़्म और प्रदर्शन-आधारित स्व-सम्मान ज़्यादा होता है, वे अपने मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य की कीमत पर ज़्यादा काम करने की संभावना रखते हैं। कई लोगों के लिए, निरंतर व्यस्तता एक सामना रणनीति के रूप में भी काम करती है: लगातार ‘करने’ पर ध्यान देना नियंत्रण का एहसास देता है और घबराहट, शोक, शर्म या अकेलेपन जैसी असहज भावनाओं से एक सुविधाजनक ध्यान-भटकाव भी देता है। सोशल मीडिया इसमें एक और परत जोड़ता है, दूसरों की चुनी हुई हाइलाइट-रील प्रॉडक्टिविटी से तुलना बढ़ाते हुए, जिसे देखने वाले को लगता है कि वह चाहे कुछ भी कर ले, फिर भी पीछे रह गया है। जैसा कि एक मनोवैज्ञानिक ने कहा, ‘हम अपने खाली समय को आराम, रिकवर और स्वयं को बहाल करने के लिए इस्तेमाल कर सकते थे, लेकिन हम में से कई लोगों ने उस समय को योग्य, संतुष्ट और नियंत्रण में होने का एहसास पाने के तरीके के रूप में और काम से भर दिया।’ समय के साथ, कई लोगों के लिए, हस्टल सिर्फ आदत नहीं रहता, बल्कि यह एक पहचान बन कर कसता जाता है, विशेष रूप से उनके लिए जिन्हें उनके काम के लिए बार-बार सार्वजनिक रूप से पुरस्कृत किया जा चुका हो।

छिपी हुई कीमत

विषाक्त उत्पादकता की विडंबना यह है कि यह आखिरकार उसी चीज़ को कमज़ोर कर देती है जिसका पीछा वह कर रही होती है। व्यस्तता-संस्कृति पर शोध दिखाता है कि यह समय के साथ वास्तविक प्रॉडक्टिविटी को भी क्षीण कर सकती है, साथ ही यह लोगों को परिवार से दूर करती है और दोस्तों और सहकर्मियों के साथ गहरे रिश्तों के लिए ज़रूरी निश्चिंत, आराम से जुड़ाव से रोकती है। स्व-मूल्य का मुख्य स्रोत बनने पर, किसी एक क्षेत्र में उत्कृष्टता हासिल करने की चाह अक्सर दूसरे क्षेत्रों में चुपके बढ़ती समस्याओं को नज़रअंदाज़ करना बन जाती है, एक ऐसा रुझान, जो दीर्घकालिक तनाव और अंततः बर्नआउट की ओर ले जाता है। यह असर व्यापक आर्थिक डेटा में भी दिख सकता है: व्यापक रूप से उद्धृत एक कार्यस्थल सर्वेक्षण के अनुसार, अमेरिकी कामगार दिसंबर में लगभग 10 प्रतिशत कम उत्पादक हो जाते हैं, जबकि ब्रिटेन और जर्मनी के कार्यकर्ताओं में यह अंतर लगभग 7 प्रतिशत रहता है, एक ऐसी गिरावट जिसे शोधकर्ताओं ने ‘हॉलीडे क्लिक-ऑफ’ का नाम दिया है, यह संकेत देती है कि जब कोई संस्कृति स्वयं को धीरे-धीरे धीमे पड़ने की अनुमति नहीं देती, तो वह आखिर में एकदम रुक जाती है।

विषाक्त उत्पादकता से टिकाऊ संतुलन की ओर

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